Authors-Talk:
Bernd Trummer

Bernd Trummer is CEO of FYNEST International and comes from the cyber security field. He used to work for the police in this area. He knows what happens in the background and how to convert. With this background, he won a research competition in cooperation with Munich University of Applied Sciences and founded FYNEST International with the claim „Likes don’t pay your bills!“ Today, his company is a leader in eCommerce in B2C and B2B. Trummer describes in detail the research project he won in his contribution to the Sales and Marketing Automation Practice Handbook entitled „From 0 to 5-Digit-Profit in 10 Weeks with Conversion-Rate-Optimized Marketing and Sales Automation“, which we talked to him about.

Bernd Trummer ist CEO der FYNEST International und kommt aus dem Cyber Security Bereich. Er war früher bei der Polizei in diesem Bereich tätig. Er weiß, was im Hintergrund passiert und wie man konvertiert. Vor diesem Hintergrund gewann er einen Forschungswettbewerb in Kooperation mit der Hochschule München und gründete die FYNEST International mit dem Claim „Likes don´t pay your bills!“ Heute ist sein Unternehmen führend im Bereich eCommerce in B2C und B2B. Trummer beschreibt ausführlich das gewonnene Forschungsprojekt in seinem Beitrag zum Praxishandbuch Sales und Marketing Automation unter dem Titel „From 0 to 5-Digit-Profit in 10 Weeks with Conversion-Rate-Optimized Marketing and Sales Automation“, über den wir mit ihm gesprochen haben.

What is this article about?

Trummer: Almost everybody is struggling to make sales and grow their eCommerce business. They feel like they are constantly spinning all wheels, trying new marketing tactics and hoping something sticks – but it does not really work out as intended. Look no further than Minimal Fashion, a real-life case study of successful sales and marketing automation in B2C eCommerce, a research project which we realized under methodical and structural scientific guidance from one of the leading experts in methods and structural sciences, Prof. Dr. Uwe Seebacher from University of Applied Sciences Munich.

In just two months, with a modest investment of only 5000 euros, Minimal Fashion achieved an incredible 100,000 euros in sales and 30,000 euros in profit. How did they do it? By adhering to basic principles of conversion-rate-optimized (CRO) marketing and sales automation.

Worum geht es im Artikel?

Trummer: Fast jeder kämpft damit, Umsätze zu erzielen und sein eCommerce-Geschäft auszubauen. Sie haben das Gefühl, ständig am Rad zu drehen, neue Marketingtaktiken auszuprobieren und zu hoffen, dass etwas hängen bleibt – aber es funktioniert nicht wirklich so, wie es soll. Minimal Fashion ist ein Praxisbeispiel für erfolgreiche Vertriebs- und Marketing-Automatisierung im B2C eCommerce, ein Forschungsprojekt, das wir unter methodischer und strukturwissenschaftlicher Anleitung eines der führenden Experten für Methoden- und Strukturwissenschaften, Prof. Dr. Uwe Seebacher von der Hochschule für angewandte Wissenschaften München, durchgeführt haben.

In nur zwei Monaten und mit einer bescheidenen Investition von nur 5.000 Euro hat Minimal Fashion unglaubliche 100.000 Euro Umsatz und 30.000 Euro Gewinn erzielt. Wie haben sie das geschafft? Indem sie sich an die Grundprinzipien des konversionsratenoptimierten Marketings (CRO) und der Vertriebsautomatisierung hielten.

Can you share some more insights?

Trummer: Minimal Fashion is a completed from scratch set up  online fashion retailer specializing in minimalist designs, based on print-on-demand and a fully integrated value chain from ordering until delivery. The aim of the company was to increase sales and profit while maintaining a lean and efficient operation as fast and as effective as possible. The aim of the project was to show how far the concept of conversation-rate-optimization (CRO) can be stretched – and the project should the incredible potential.

The Minimal Fashion team faced several challenges in achieving their sales and profit goals. Firstly, they had a limited budget and wanted to achieve significant results with minimal investment. Secondly, they wanted to maintain their minimalist aesthetic and branding while still effectively marketing their products. Finally, they needed to stand out in a crowded market and compete with larger, more established fashion retailers.

The marketing and automation team implemented a variety of strategies and tools to achieve Minimal Fashion’s goals. Firstly, they optimized the online shop’s conversion rate through A/B testing, tweaking product descriptions, and implementing a more user-friendly checkout process. Secondly, they implemented email marketing campaigns to nurture leads and drive repeat purchases. Finally, they utilized social media advertising and retargeting to reach new audiences and increase brand awareness.

Können Sie uns mehr darüber erzählen?

Trummer: Minimal Fashion ist ein von Grund auf neu aufgebauter Online-Modehändler, der sich auf minimalistisches Design spezialisiert hat, basierend auf Print-on-Demand und einer vollständig integrierten Wertschöpfungskette von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Ziel des Unternehmens war es, Umsatz und Gewinn zu steigern und gleichzeitig einen schlanken und effizienten Betrieb so schnell und effektiv wie möglich aufrechtzuerhalten. Das Projekt sollte zeigen, wie weit das Konzept der Conversation-Rate-Optimierung (CRO) optimiert werden kann – und das Projekt konnte das unglaubliche Potenzial zeigen.

Das Team von Minimal Fashion stand vor mehreren Herausforderungen, um seine Umsatz- und Gewinnziele zu erreichen. Erstens hatten sie ein begrenztes Budget und wollten mit minimalen Investitionen signifikante Ergebnisse erzielen. Zweitens wollten sie ihre minimalistische Ästhetik und ihr Branding beibehalten und ihre Produkte dennoch effektiv vermarkten. Und schließlich mussten sie sich in einem überfüllten Markt abheben und mit größeren, etablierteren Modehändlern konkurrieren.

Das Marketing- und Automatisierungsteam setzte eine Vielzahl von Strategien und Tools ein, um die Ziele von Minimal Fashion zu erreichen. Erstens optimierten sie die Konversionsrate des Online-Shops durch A/B-Tests, optimierte Produktbeschreibungen und implementierten einen benutzerfreundlicheren Checkout-Prozess. Zweitens implementierten sie E-Mail-Marketingkampagnen, um Leads zu pflegen und Wiederholungskäufe zu fördern. Schließlich nutzten sie Werbung in sozialen Medien und Retargeting, um neue Zielgruppen zu erreichen und die Markenbekanntheit zu erhöhen.

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„The point is that 90% of agencies actually can’t and don’t know their business de facto. This is proven by many studies and surveys. As a result, the companies burn a lot of money. Just recently, a customer told me that he had spent 100,000 euros on an agency for a homepage that had not been ready for a year. The serious price for a web presence that is completely sufficient for the organization would be around 20,000 euros – in other words, a fifth, which almost borders on fraud..“

 Bernd Trummer
CEO FYNEST International

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The results seem simply overwhelming…

Trummer: Yes, indeed, the results speak for themselves: in just two months, Minimal Fashion achieved 100,000 euros in sales and 30,000 euros in profit. Through A/B testing and other optimizations, the team increased Minimal Fashion’s conversion rate from 1% to 3%. This means that for every 100 visitors to the online shop, 3 made a purchase instead of just 1. This may seem like a small increase, but it had a significant impact on overall sales and profit.

The team implemented a series of email marketing campaigns to drive repeat purchases and nurture leads. They sent personalized and targeted emails to customers based on their browsing and purchasing history. These campaigns achieved an impressive 10% open rate and a 5% click-through rate, resulting in increased sales and customer loyalty.

Through targeted social media advertising and retargeting, the team reached new audiences and increased brand awareness. They utilized Facebook and Instagram ads to showcase Minimal Fashion’s unique minimalist designs and target users based on their demographics and interests. Retargeting ads reminded users of products they had viewed or added to their cart but not yet purchased. These strategies resulted in increased traffic to the online shop and a 4x return on ad spend. All this is very detailed described in the article for quick and easy Do-it-Yourself deployment.

Die Ergebnisse erscheinen fast unglaublich…

Trummer: Ja, in der Tat, die Ergebnisse sprechen für sich: In nur zwei Monaten hat Minimal Fashion 100.000 Euro Umsatz und 30.000 Euro Gewinn erzielt. Durch A/B-Tests und andere Optimierungen konnte das Team die Konversionsrate von Minimal Fashion von 1 % auf 3 % steigern. Das bedeutet, dass von 100 Besuchern des Online-Shops 3 statt nur 1 einen Kauf tätigten. Dies mag wie eine kleine Steigerung erscheinen, hatte aber einen erheblichen Einfluss auf den Gesamtumsatz und den Gewinn.

Das Team führte eine Reihe von E-Mail-Marketingkampagnen durch, um Wiederholungskäufe zu fördern und Leads zu pflegen. Sie schickten personalisierte und zielgerichtete E-Mails an Kunden, die sich auf ihr Surf- und Kaufverhalten bezogen. Diese Kampagnen erreichten eine beeindruckende Öffnungsrate von 10 % und eine Klickrate von 5 %, was zu höheren Umsätzen und mehr Kundentreue führte.

Durch gezielte Werbung in den sozialen Medien und Retargeting erreichte das Team neue Zielgruppen und erhöhte die Markenbekanntheit. Sie nutzten Facebook- und Instagram-Anzeigen, um die einzigartigen minimalistischen Designs von Minimal Fashion zu präsentieren und Nutzer auf der Grundlage ihrer demografischen Daten und Interessen anzusprechen. Retargeting-Anzeigen erinnerten die Nutzer an Produkte, die sie sich angesehen oder in ihren Warenkorb gelegt, aber noch nicht gekauft hatten. Diese Strategien führten zu einer Steigerung der Besucherzahlen des Online-Shops und zu einer vierfachen Rendite der Werbeausgaben. All dies wird in dem Artikel für eine schnelle und einfache Do-it-Yourself-Bereitstellung sehr detailliert beschrieben.

Why should one read this article?

Trummer: This article is a must-read for anyone who is interested in B2C or B2B eCommerce, sales and marketing automation, and the power of conversion-rate-optimized (CRO) marketing. The article provides a real-life case study of how Minimal Fashion, an online fashion retailer specializing in standard me-too-products, achieved impressive sales and profit growth in just two months with a modest investment of only 5000 euros.

The article describes the challenges faced by the Minimal Fashion team and the operational tasks they undertook to achieve their goals. It provides a detailed overview of the strategies, activities and tools implemented by the marketing and automation team, including conversion rate optimization, email marketing campaigns, and social media advertising and retargeting. The article also provides specific outcomes achieved by these strategies and the impact they had on sales and customer loyalty.

The insights provided in this article are not only exclusive, impressive and insightful but also practical and actionable. They offer a roadmap for anyone looking to grow their eCommerce business through effective sales and marketing automation. Whether you’re a small business owner or a marketing professional in a large scale international industry group, the lessons learned from Minimal Fashion’s success story are invaluable.

In conclusion, if you want to learn how to achieve impressive sales and profit growth in a short period of time with minimal investment, this article is a must-read. It provides practical insights and actionable strategies that can help you grow your eCommerce business and achieve your sales and marketing goals.

Warum sollte man diesen Artikel lesen?

Trummer: Dieser Artikel ist ein Muss für jeden, der sich für B2C- oder B2B-eCommerce, Vertriebs- und Marketing-Automatisierung und die enorme Leistungsfähigkeit von Conversion-rate-optimiertem (CRO) Marketing interessiert. Der Artikel zeigt anhand einer realen Fallstudie, wie Minimal Fashion, ein Online-Modehändler, der sich auf Standard-Me-too-Produkte spezialisiert hat, in nur zwei Monaten mit einer bescheidenen Investition von nur 5000 Euro ein beeindruckendes Umsatz- und Gewinnwachstum erzielte.

Der Artikel beschreibt die Herausforderungen, mit denen sich das Team von Minimal Fashion konfrontiert sah, und die operativen Aufgaben, die es übernahm, um seine Ziele zu erreichen. Er bietet einen detaillierten Überblick über die Strategien, Aktivitäten und Tools, die vom Marketing- und Automatisierungsteam implementiert wurden, einschließlich Conversion-Rate-Optimierung, E-Mail-Marketing-Kampagnen, Werbung in sozialen Medien und Retargeting. Der Artikel enthält auch spezifische Ergebnisse, die durch diese Strategien erzielt wurden, sowie die Auswirkungen auf den Umsatz und die Kundenbindung.

Die in diesem Artikel vermittelten Erkenntnisse sind nicht nur exklusiv, beeindruckend und aufschlussreich, sondern auch praktisch und umsetzbar. Sie bieten einen Fahrplan für jeden, der sein eCommerce-Geschäft durch effektive Vertriebs- und Marketingautomatisierung ausbauen möchte. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Marketingfachmann in einem großen internationalen Industriekonzern sind, die Lehren aus der Erfolgsgeschichte von Minimal Fashion sind von unschätzbarem Wert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieser Artikel ein Muss ist, wenn Sie lernen möchten, wie Sie in kurzer Zeit und mit minimalen Investitionen beeindruckende Umsatz- und Gewinnsteigerungen erzielen können. Er bietet praktische Einblicke und umsetzbare Strategien, die Ihnen dabei helfen können, Ihr eCommerce-Geschäft auszubauen und Ihre Vertriebs- und Marketingziele zu erreichen.

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